ReturaX – Retouren- & Widerrufsmanager für PrestaShop
58,78 €
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ReturaX ist ein leistungsstarkes PrestaShop-Modul zur professionellen Verwaltung von Retouren, Widerrufen und Rücksendungen. Kunden können Rücksendungen bequem im Kundenkonto beantragen, während Händler alle Anfragen zentral im Backoffice verwalten.
Sicherheit & Datenschutz
SSL-verschlüsselte Zahlungen und Shop! Keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte!
Lieferung
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ReturaX – Retouren- & Widerrufsmanager für PrestaShop
Professionelles Retouren- & Widerrufsmanagement für PrestaShop
ReturaX ist die ideale Lösung für Shopbetreiber, die Rücksendungen, Widerrufe und Reklamationen effizient, rechtssicher und kundenfreundlich abwickeln möchten.
Hauptfunktionen
- Kunden beantragen Retouren & Widerrufe direkt im Kundenkonto
- Mehrstufige Statusverwaltung (neu, genehmigt, abgelehnt, abgeschlossen)
- Zentrale Bearbeitung aller Anfragen im Backoffice
- Kommentare & interne Notizen pro Anfrage
- Upload von Belegen & Bildern durch Kunden
- Automatische E-Mail-Benachrichtigungen
Recht & DSGVO
- DSGVO-konforme Verarbeitung
- EU-konforme Widerrufsabwicklung
- Keine externen APIs oder Drittanbieter
Technische Highlights
- Nahtlose Integration über PrestaShop-Hooks
- Eigene Datenbanktabellen
- Kompatibel mit PrestaShop 1.7.x – 8.x
- PHP 7.4 – 8.2
- Multi-Shop-fähig
Für wen ist ReturaX geeignet?
- B2C-, B2B- & Hybrid-Shops
- Shops mit hohem Retourenaufkommen
- Shopbetreiber mit Fokus auf Kundenservice & Rechtssicherheit
Lieferumfang
- Installierbares PrestaShop-Modul (ZIP)
- Deutsche Dokumentation
- 12 Monate Updates & Support
ReturaX bringt Struktur, Transparenz und Effizienz in dein Retourenmanagement – zuverlässig, modern und sofort einsatzbereit.
Technische Daten
- Produkt-Typ
- PrestaShop Modul
- Einsatzzweck / Kategorie
- Retouren- & Widerrufsmanagement
- Zielgruppe
- B2C, B2B, Hybrid-Shops
- Schwierigkeitsgrad
- Anfängerfreundlich
- Plattform
- PrestaShop 1.7.7.0 – 9.0.1
- Programmiersprache / Technologie
- PHP, Smarty, JavaScript
- PHP-Version erforderlich
- PHP 7.4 – 8.2
- Datenbank / Storage
- MySQL / MariaDB
- Installationsart
- PrestaShop-Modul (ZIP, im BO installierbar)
- Aktivierung / Lizenzierung
- Lizenzschlüssel pro Installation
- Multi-Shop / Multi-Domain-Support
- Multi-Shop / Multi-Domain unterstützt
- Support-Kanal
- E-Mail-Support
- Update-Intervall (geplant)
- Nach Bedarf (Bugfixes / Kompatibilität)
- Dokumentation verfügbar
- Integrierte Hilfetexte im Modul
- Verfügbare Sprachen
- Deutsch, Englisch
- DSGVO-Relevanz
- Verarbeitet Kundendaten (DSGVO-konform einsetzbar)
- Systemlast / Empfehlung
- Leicht (kaum Mehrlast)
- Installationstyp
- Standardmodul
- Architektur
- MVC / Hook-basiert
returax
